Особенности процесса закрытия магазина на Вайлдберриз
Процесс может затянуться из‑за логистики, возвратов, документов и внутренних проверок. Важно действовать по чек‑листу и фиксировать сверки, чтобы не потерять выплаты.
Чек-лист по выходу с WB без долгов и блокировок
Проверка на наличие скрытых штрафов и удержаний
Перед закрытием проверьте отчёты, удержания, начисления и претензии. Сведите всё к акту сверки, чтобы понимать финальную картину.
Оформление возврата товара и работа с логистикой
Проверьте возвраты, остатки и статусы по складам. Если требуется вывоз/перемещение — заложите время и проконтролируйте завершение операций.
Получение акта сверки и закрывающих документов
Соберите документы по взаиморасчётам и запросите акт сверки. Это поможет закрыть бухгалтерские вопросы и снизит риск спорных удержаний.
Сроки деактивации аккаунта и вывода денежных средств
Срок зависит от наличия остатков, возвратов и финансовых «хвостов». Планируйте выход заранее и оставляйте запас времени на завершение логистики и взаиморасчётов.
Что делать, если Wildberries не закрывает кабинет или удерживает деньги
Зафиксируйте проблему документально, соберите отчёты и переписку, запросите акт сверки. При необходимости подключайте юридическое сопровождение для корректного закрытия и возврата средств.